Observation
A l’heure où les consommateurs prennent de plus en plus la parole, il est nécessaire de sortir de chez soi et de voir le monde tel qu’il est, le client tel qu’il vit, tel qu’il achète « in real life »…
L’insertion in vivo dans la vie quotidienne des consommateurs est essentielle pour comprendre votre cible et déceler de vrais insights pour la satisfaire.
Repères met en place des ethno-études quali & quanti, à degré d’observation variable, qui peuvent aller jusqu’à des observations à l’insu du sujet : explo-blog, explo-ethno, ethno shop quali, étude shopper quanti, etc.
Cette pluralité de méthodes d’observation est un moyen efficace pour décrypter les usages et attitudes in vivo et pour décoder les enjeux liés à un environnement d’usage ou d’achat afin de développer la meilleure offre ou d’optimiser une offre existante.
Des questions, un projet ?
Nous avons hâte d'échanger avec vous sur vos besoins business et répondre aux questions que vous pourriez vous poser.