Notre philosophie

Comprendre #CeQuiCompteVraiment

Repères, l’institut d’études et de marketing intelligence dédié à la recherche d’insights consommateur pour accompagner stratégiquement les marques

Au cœur de l’innovation depuis plus de 30 ans, Repères, est devenu l’un des référents du test de produit et de l’expérience consommateur tout en développant une expérience unique sur la marque.

Grâce à nos valeurs, nos équipes, notre indépendance et notre structure à taille humaine, nous nous attachons à développer une relation de proximité et de qualité, tout en restant flexibles. Grâce à cela, nous pouvons accompagner de façon agile nos clients dans la construction de la meilleure offre de produit ou service, afin de maximiser l’impact de leur mix marketing et renforcer le lien des consommateurs ou clients avec leur marque.

 


Notre signature « #WhatReallyMatters »

Il est important de prendre les bonnes décisions rapidement et sans détour.

Nous aidons nos clients à développer leur business et à se focaliser sur ce qui compte vraiment en retirant le bruit dans les données, les informations insignifiantes, la démonstration, pour ne laisser place qu’à l’essentiel, les enseignements clés, les recommandations opérationnelles, la conviction.

Il faut combiner rationnel et émotionnel pour obtenir la vraie perception consommateur.

Pour comprendre ce qui est important, nous allons au-delà du déclaratif, au-delà du rationnel, afin d’identifier les vrais drivers de l’appréciation et du comportement. Nos méthodes reposent sur les derniers fonds théoriques (importance des émotions dans les processus de décision) et nos outils priorisent la spontanéité et l’accès rapide à l’information qui compte vraiment.

Vous avez besoin de livrables clairs et de recommandations opérationnelles.

Nos rapports et présentations mettant en relief les insights-clés, sont appropriables et mobilisateurs, pour des actions claires et efficaces. Nous proposons des documents adaptés à chaque interlocuteur interne de nos clients : de l’executive summary pour le top management aux résultats détaillés pour les responsables études.

#WhatDoNotMatters : les informations non signifiantes, la taille des rapports, la démonstration (vs. la conviction)

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