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Échelles d'appréciation, profils d'attributs, questions ouvertes souvent pauvres : les tests de produits reposent encore largement sur ce que les consommateurs déclarent. Or ce qu'ils font, ce qu'ils disent sur le moment et ce qu'ils déclarent après coup ne coïncident pas toujours. En articulant observation vidéo, mesure émotionnelle et verbalisation projective sur les mêmes répondants, il devient possible d'aller bien au-delà du déclaratif, sans allonger significativement les délais ni les budgets grâce à l'IA.
Faire mieux avec moins : c'est aujourd'hui l'équation de nombreuses équipes R&D et marketing. Moins de produit disponible, moins de temps, moins de budget, mais toujours le même besoin de décisions solides. Le Smart Product Test, développé par Repères, a été conçu précisément pour ces situations : un protocole agile qui permet de comparer plusieurs formules sur un échantillon réduit (60 unités par produit par exemple) et des premiers résultats 2 jours après le terrain, sans sacrifier la profondeur du diagnostic.