#Shopper test

Des solutions d'études shopper pour mieux comprendre votre clientèle et optimiser son expérience d'achat

Nos tests shopper permettent d’explorer les besoins de vos clients, de connaître leur parcours et d’identifier les zones chaudes et froides de vos points de vente.

Une palette d’outils quali & quanti à combiner pour tester un nouveau concept merchandising avant un déploiement national ou international, ou simplement optimiser l’organisation et l’ambiance de vos magasins.

Avec Repères, cartographiez et repensez l’expérience client en magasin physique.

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#Score R3m©

Une révolution dans la compréhension et l'évaluation de l'expérience consommateur.

Parce que le monde bouge sans cesse, s’accélère et bouscule les normes, il faut réussir à saisir l’instant, sortir des standards figés et capter ce qui fait réellement sens.

Le Score R3m©, une interrogation révolutionnaire et rapide qui en seulement 3 mots, donne des enseignements plus justes et plus fins et dépasse les approches classiques.

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#Emotional
Monitoring©

Une méthode exclusive pour suivre et maîtriser l'impact émotionnel de votre marque sur le consommateur

L’Emotional Monitoring permet de vous aider à piloter plus finement votre stratégie. En mesurant la pertinence émotionnelle de vos actions, vous comprenez le lien émotionnel qui lie votre marque au consommateur.

Cette méthode permet également d’élaborer ou même d’ajuster votre plateforme de marque pour être au plus proche du consommateur.

 

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Des solutions pour vos actions

Comprendre votre marché

Comprendre votre marché

Explorez vos cibles, identifiez des insights et découvrez de nouveaux challenges et leviers de croissance

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Construire la meilleure offre

Construire la meilleure offre

Créez l'offre la plus appréciée de vos consommateurs ou clients en focalisant vos investissements sur les vrais drivers

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Optimiser votre mix-marketing

Optimiser votre mix-marketing

Maximisez l'impact des éléments de votre produit ou service, packaging, innovation ou parcours client

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Piloter votre marque et votre communication

Piloter votre marque et votre communication

Identifiez l'ADN de votre marque, qu'il soit émotionnel, réflexe ou sensoriel, pour mieux la piloter

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Comprendre l’expérience vécue

Comprendre l’expérience vécue

Accédez au vécu sur le vif et à l'expression totalement personnalisée et spontanée des perceptions avec notre outil score R3m©

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Nos dernières actualités

09 Fév

Le branding et le packaging sont utilisés pour refléter la valeur du produit, c’est à dire la perception mesurable d’un bien ou d’une marque. Ils ont un impact non négligeable sur les décisions d’achat des consommateurs.

30 Jan

Durant plusieurs semaines, Repères a accompagné l’entité L’Oréal Professionnel dans le lancement de sa première coloration végétale, Botanéa. Une innovation rupturiste pour les salons de coiffure.

24 Jan

The Lab in the bag® agrandit son offre de produits avec notamment des cabines sensorielles© disponibles en deux matières différentes.

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