Nous avons remarqué qu’en fonction des marques et de la répartition géographique des répondants, le score d’activation émotionnelle variait. Il nous est apparu pertinent d’analyser ces distinctions pour en tirer des insights encore plus précis en fonction des régions et des secteurs.
Les insights ci-dessous sont tirés de l’étude « Marques et consommateurs : comment créer un lien émotionnel fort ? » réalisé par Repères et Market Research News, avec le panel de Respondi.
Pour certaines marques, on constate que l’ activation émotionnelle des marques et ses ressorts peuvent être très différentes entre la région parisienne et les autres régions de France.
À Paris/Ile-de-France, l’utilisation de certaines marques va nourrir positivement le lien émotionnel.
BlaBlaCar, Leboncoin et Intermarché créent un lien particulièrement fort avec les habitants de cette région. En transversal, cet attachement s’explique par la praticité et l’accessibilité prix perçus de ces trois marque, perception plus forte qu’ailleurs en France. Pour Leboncoin, la contribution à l’économie circulaire (vente d’occasion, de seconde main) et la moindre perception de malhonnêteté (versus le total de la population Française) renforcent encore le lien à la marque dans cette région.
Grâce à notre modèle breveté R3m Score, nous pouvons attribuer à votre marque un score d’activation émotionnelle en fonction de 3 critères : le rapport qualité/prix, l’expérience client et l’éthique/RSE. Vous souhaitez connaître le score d’activation émotionnelle de votre marque ? Contactez-nous 👋
Pour télécharger le document, c’est ici !
Voici le lien pour accéder à l’étude complète.
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