ÉLABORER ET SÉLECTIONNER LES MEILLEURS CONCEPTS POUR DÉVELOPPER SON CHIFFRE D’AFFAIRE

Comprendre ses consommateurs, leurs habitudes, leurs aspirations, leurs besoins, leurs points de friction et leurs freins émotionnels ou monétaires est devenu indispensable pour une entreprise qui souhaite répondre toujours plus aux attentes de ces derniers.

Dans un univers concurrentiel de plus en plus vaste et innovant, les études marketing vous offrent l’accès et la compréhension de toutes ces données afin de détecter de nouveaux concepts porteurs et nourrir le pipe innovation.

Chez repères, nous maximisons la complémentarité des techniques d’études quantitatives et qualitatives pour vous aider à :

Être en adéquation avec les attentes des consommateurs.
Être correctement ciblé : qui, combien, pourquoi ?
Être bien traduit : éléments du mix et communication.

Un process études unique et fiable en deux étapes

ETAPE 1 : Études qualitatives
Élaborer des concepts

Détecter de nouveaux concepts grâce aux solutions Concept Lab et aux Workshop de créativité focalisés sur l’insight et l’expérience consommateur.

Le Concept Lab

Une approche qualitative itérative clients / équipes internes, en partant de l’insight et de l’expérience client.

Le workshop de créativité

Un atelier efficace pour formuler des concepts cohérents avec les besoins et les attentes des clients.

ETAPE 2 : Étude quantitative
Sélectionner les concepts porteurs

Une fois les concepts détectés et mis en forme, Repères utilise un outil de test quantitatif basé sur trois phases clés :

La mesure émotionnelle R3M Score

À l’aide de notre outil exclusif qui se base sur le langage spontané du consommateur ou du client pour avoir accès ses émotions et ses automatismes (système 1) en le questionnant sur les trois mots que lui évoque la marque, le produit ou le service étudié.