Réinventer l’expérience client avec les salles immersives

10 Juil

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Réinventer l’expérience client avec les salles multi-sensorielles immersives

Ce webinar s’articule autour de cas concrets utilisant les innovations The Room for the Senses ; en maîtrisant et en pilotant tous les paramètres sensoriels, ces technologies brevetées de salles immersives permettent d’embarquer collectivement clients, visiteurs, collaborateurs, concepteurs, experts… et tout public dans des expériences multi-sensorielles contextualisées.

Les cas d’usages suivants sont abordés :

– Tests d’offres et tests d’expériences client en environnement immersif : concevoir et évaluer l’expérience client dans son contexte, faire varier les paramètres et mesurer leur impact.
=> Cas présentés : REPERES et CENTRE DE RECHERCHE DE L’INSTITUT PAUL BOCUSE

– Le brainstorming augmenté et l’aide à la conception  
=> Cas présentés : SOPRA STERIA, MAKIN’OV

– RH : Formation, Bien-être, destress, communication interne, engagement salarié et sociétal
=> Cas présenté : INSTITUT OF NEUROCOGNITIVISM

– Marketing expérientiel, lancement de produits, événementiel : faire vivre l’expérience client, donner du sens, communication et animation sensorielle, valorisation des produits et des lieux
=> Cas présenté : MUSEE GREVIN

 

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