Le Nudge a beaucoup fait parlé de lui dernièrement puisque le premier coauteur de cette théorie vient d’être récompensé du Prix Nobel d’Economie.
En anglais, Nudge signifie « coup de pouce ». Cette image symbolise bien le concept qui caractérise le Nudge : une légère incitation suffisante pour changer les comportements des individus.
Approche émergente de la science de l’économie comportementale, le Nudge revoit les individus sous un angle bien plus émotionnel et social. Sous l’influence de ce que pensent les autres et ce qu’ils font, l’individu adaptera sa prise de décision.
Ainsi, la prise de décision est régie par de nombreux facteurs pas toujours évidents à maîtriser.
La puissance du Nudge réside dans sa compréhension profonde des facteurs influant le comportement pour mettre en place des actions encourageant les individus à prendre de meilleurs décisions.
Il permet de changer les comportements à moindre coût et en laissant la liberté de choix aux groupes d’individus ciblés.
Adossé à l’étude des comportements observés, notre outil score R3m© se révèle un complément fin et pertinent. Avec une seule question spontanée posée une fois l’expérience vécue, le score R3m© permet :
– de comparer l’activation émotionnelle suscitée chez les individus pour chaque contexte étudié
– de comprendre également comment le comportement qui en découle a été vécu, qualifié, ressenti
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