Les clients Repères prennent la parole

19 Mar

4

Les clients Repères prennent la parole

Chaque année, nous interrogeons nos clients sur leurs satisfaction vis-à-vis des services de Repères

 

Pour Repères, la satisfaction de ses clients est primordiale. Ce baromètre de satisfaction annuel nous permet de mieux comprendre les attentes de nos clients et nous pousse ainsi, à améliorer continuellement nos prestations.

« WhatReallyMatters! », savoir ce qui compte vraiment

Dans l’esprit de notre signature, nous avons proposé un questionnaire résolument efficace et rapide (1 minute suffit).

Il commençait par la question spontanée qui nous permet de calculer le Score R3m d’activation émotionnelle : « Tout d’abord, pouvez-vous me dire spontanément, quels sont les 3 mots qui vous viennent à l’esprit lorsque vous pensez à Repères ? »

Vous pouvez découvrir les résultats dans la présentation ci-dessous.

Bonne lecture !

 

 

Contactez-nous

Des questions, un projet ?

Nous avons hâte d'échanger avec vous sur vos besoins business et répondre aux questions que vous pourriez vous poser.




Conformément au RGPD :
Nous vous informons que les données vous concernant seront traitées de façon confidentielle.
Seules les personnes habilitées pourront accéder à vos données à des fins strictement internes.
Vous pouvez accéder aux informations vous concernant, les rectifier ou les supprimer en vous adressant à : dpo@reperes.net.
Nous traiterons votre demande dans les 30 jours ouvrés.