Blog du pdg
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Consumer Connect On Line
Consumer Connect a été conçu pour introduire une plus forte proximité entre le marketing et les consommateurs par une interaction directe et privilégiée. On sait que la communication en ligne se développe chaque jour (notamment en France) et devient même un lieu d’expression à la fois plus spontanée et sincère. Loin d’engendrer une distance ou de l’artifice, elle crée une véritable nouvelle proximité. En outre dans cette nouvelle forme d’expression de plus en plus « naturelle » et prisée apparaît un nouveau mode d’échange « symétrique » : le dialogue se fait d’égal à égal, sans position hiérarchique. Ce qui est propice à une communication plus directe, plus sincère et collaborative entre consommateurs et marques. C’est donc une approche tout à fait légitime et une opportunité de développer le Consumer Connect en ligne ...

Consumer Connect
Pour saisir un univers ou laisser venir une nouvelle idée, il faut de la spontanéité autant que de la réflexion. Les études sont là pour stimuler et soutenir la réflexion du marketing via une meilleure compréhension du consommateur et l’exploration approfondie des domaines cible. En revanche la dimension spontanée n'est pas toujours sollicitée, les acteurs marketing restant à une certaine "distance" du consommateur : • ils restent à une place d’observateur. • l’investigation est rigoureusement conduite (objectifs définis, questionnement préétabli, neutralité de l’animateur) et ne permet pas une pleine réactivité du marketing ...

Screening Saveurs
Optimisez votre gamme de produits en identifiant les variétés au plus fort potentiel
au concept ET après dégustation& ...

Rapid response®
Les annonceurs disposent fréquemment d’un grand nombre d’idées de nouveaux produits et souhaitent déterminer quelles idées sont jugées intéressantes par les consommateurs et méritent un développement des éléments du mix (formule produit, packaging, etc..) ...

Atelier concept
L’élaboration d’un nouveau concept et son optimisation afin de répondre exactement aux attentes d’une cible de consommateurs sont souvent un processus long et difficile. En effet, il faut définir pour le nouveau concept un positionnement précis répondant à une attente identifiée (un « consumer insight »), et l’exprimer d’une façon claire et facilement appropriable par le consommateur ...

Analyse conjointe
Pour choisir un produit parmi plusieurs, le consommateur opte pour « le meilleur compromis ». Il choisit celui qui, selon ce qu’il perçoit, répond le mieux à ses attentes. Il est ainsi amené à privilégier certains attributs du produit au détriment d’autres qui sont moins importants pour lui.
Le modèle Trade-Off, ou analyse conjointe, permet non seulement de mesurer des comportements d’achat mais aussi d’expliquer comment et pourquoi les décisions d’achat se prennent. ...

Cartographie
Les responsables marketing ne peuvent se contenter de savoir si leur produit plaît ou non aux consommateurs. Ils doivent également expliquer ce jugement global, identifier les forces et les faiblesses du produit pour guider son amélioration.
Mais les consommateurs ne sont pas capables d’expliquer leurs jugements de manière précise et fiable et encore moins de décrire précisément ce que serait leur produit idéal. Ils n’ont ni les capacités sensorielles, ni le vocabulaire nécessaire.
La cartographie des préférences permet de résoudre ce problème. ...

Analyse de drivers
Maîtriser les facteurs clés de succès de mon offre
Quels leviers actionner pour optimiser mon offre ?
Quelle performance espérer après optimisation ? ...

Target insight ®
Nous savons que les consommateurs n’ont pas tous les mêmes goûts ni les mêmes comportements. Certaines études quantitatives permettent d’identifier des segments de population autour d’un goût commun (Cartographie des préférences) ou bien en fonction d’un comportement d’achat (issus d’une base de données par exemple) ...