Repères Online
 

Le service Web Développement constitue un moyen efficace pour Repères de créer et de gérer de nouvelles méthodes de recueil d'information, dans le cadre du développement d'internet et des nouvelles technologies.
Dans cette optique, le service Web Développement travaille en collaboration avec tous les services de Repères.

L'objectif du service est double :

La recherche et la mise en place de nouveaux outils
Ce travail de fond est essentiel pour permettre à Repères d'innover et de proposer à ses clients de nouvelles méthodes de travail :
2009 : Mise en place d'un panel de quartier ( panélistes), formé d'habitants du quartier et acceptants de venir dans nos locaux chercher des produits à tester
2008 : Création d'un Access panel dédié à la cosmétologie et étendu à la grande consommation ( panélistes)
2007 : Implantation de Repères dans le monde virtuel Second Life® et création d'un panel de plus de résidents
2006 : Création des Home Use Blog (HUB) ou communautés de consommateurs qui testent un produit et partagent leur vécu sur un Blog

Maîtriser la production liée à ces nouveaux outils
Les nouveaux outils permettent une production active et continue :
Création de questionnaires onlines
Gestion des envois mails
Gestion et cleaning des données
Paramétrage et production des Home Use Blog

La valeur ajoutée des panels de repères
Les " access panel " ne sont pas basés sur la taille, mais sur la connaissance et la proximité que l'équipe Repères entretient avec le panel.
Les bases communes à ses panels sont :
La validation de l'inscription en double " opt-in "
Un espace privé est réservé à chaque paneliste pour mettre à jours leurs données de qualifications.
Chaque paneliste peut se désinscrire lorsqu'il le souhaite (" opt-out ")
Un système de points récompensant les membres des panels

Repères est inscrit à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) et à ce titre adhère aux clauses de confidentialité des données nominatives de ses membres panélistes. En particulier, chaque membre de notre communauté ayant fourni des informations nominatives dispose d'un droit d'accès et de rectification aux seules informations le concernant.

Contact

Christophe Desgouttes responsable Développement
cde@reperes.net