Créé
en 1980 par Nadie de Saint-Jores, Repères concentre à
l'origine son activité sur les tests produits et l'optimisation
du mix marketing.
L'intelligence de sa réflexion lui permet de développer
au fil des années une clientèle exigeante et fidèle
dans le domaine de la grande consommation, des services grand
public et des nouvelles technologies.
Cette reconnaissance permettra à Repères au fil
des années d'élargir son champ d'études à
l'international, principalement en Europe, en Asie-Pacifique et
en Amérique. Aujourd'hui, 40% du chiffre d'affaires de
Repères est réalisé sur des études
internationales.
Le
développement d'Internet et des nouvelles technologies,
constitue pour Repères un socle important pour la création
de nouveaux modes de recueil de l'information.
Ses innovations les plus récentes lui ont valu d'être
sélectionnée consécutivement en 2006, 2007
et 2008 au congrès Esomar pour présenter la mise
en application de ses recherches :
En
2006 : présentation de l'outil Emotional
Monitoring®, permettant de mesurer et de suivre dans
le temps les émotions qu'une marque suscite dans l'esprit
du consommateur.
En 2007 : présentation de l'implantation de Repères
dans le monde virtuel Second
Life®, donnant accès à un panel de plus de
10 000 résidents.
En 2008 : présentation de la VideoEtude©,
permettant d'approcher le consommateur en étudiant conjointement
la communication verbale et non-verbale.